Cam kết của shbeg

Chơi Có Trách Nhiệm
— Vui Chơi An Toàn

shbeg đặt sự an toàn và sức khỏe của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ kiểm soát cá cược, hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt và hướng dẫn nhận biết dấu hiệu cá cược có vấn đề — để bạn luôn chơi trong tầm kiểm soát.

Bảo vệ người chơi Chỉ 18+ Hỗ trợ 24/7 Công cụ tự giới hạn
18+

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên

shbeg nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức tham gia cá cược đối với người dưới 18 tuổi. Đây là chính sách bảo vệ trẻ vị thành niên của chúng tôi và được áp dụng thống nhất trên toàn bộ nền tảng. Nếu bạn phát hiện trường hợp vi phạm, vui lòng thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời.

6 Nguyên Tắc Chơi Có Trách Nhiệm

Tại shbeg, chúng tôi xây dựng môi trường cá cược lành mạnh dựa trên sáu nguyên tắc nền tảng. Hiểu rõ những nguyên tắc này sẽ giúp bạn tận hưởng trò chơi một cách thực sự thư giãn và có kiểm soát.

Đặt Ngân Sách Trước

Hãy quyết định trước số tiền bạn sẵn sàng dành cho giải trí và tuyệt đối không vượt quá con số đó. Cá cược chỉ nên sử dụng tiền nhàn rỗi — không bao giờ dùng tiền sinh hoạt, tiền tiết kiệm hay tiền vay mượn.

Kiểm Soát Thời Gian

Đặt giới hạn thời gian chơi mỗi ngày và tuân thủ nghiêm ngặt. Nghỉ ngơi định kỳ giúp bạn giữ được sự minh mẫn và tránh những quyết định cảm tính do mệt mỏi hoặc căng thẳng gây ra.

Chơi Vì Giải Trí

Hãy xem cá cược là một hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập chính. Khi bạn chơi với tâm thế thoải mái và không đặt kỳ vọng quá cao vào kết quả, trải nghiệm sẽ luôn vui vẻ và bền vững hơn.

Không Đuổi Theo Thua Lỗ

Thua lỗ là một phần bình thường của trò chơi. Cố gắng gỡ lại bằng cách đặt cược lớn hơn thường dẫn đến tổn thất nặng nề hơn. Hãy bình tĩnh dừng lại khi đã đến giới hạn đặt ra.

Chia Sẻ Với Người Thân

Hãy minh bạch với gia đình và bạn bè về thói quen chơi của bạn. Sự hỗ trợ từ người thân là nguồn sức mạnh quan trọng giúp bạn duy trì thói quen cá cược lành mạnh trong dài hạn.

Biết Khi Nào Nên Dừng

Nhận biết đúng thời điểm để dừng chơi — dù đang thắng hay thua — là kỹ năng quan trọng nhất. Đừng để cảm xúc nhất thời chi phối quyết định của bạn. Dừng đúng lúc chính là chiến thắng thực sự.

Bạn Có Đang Chơi Có Vấn Đề?

Cá cược có vấn đề thường bắt đầu từ những dấu hiệu nhỏ mà người chơi dễ bỏ qua. Hãy trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn đồng ý với từ hai dấu hiệu trở lên, đây là lúc nên nói chuyện với đội ngũ hỗ trợ của shbeg hoặc tìm đến tư vấn chuyên nghiệp.

Lưu ý quan trọng

Nhận ra vấn đề sớm là bước đầu tiên và quan trọng nhất để kiểm soát. Đừng ngại chia sẻ — đội ngũ shbeg luôn lắng nghe và hỗ trợ bạn hoàn toàn bảo mật, không phán xét.

Bạn thường xuyên nghĩ đến cá cược kể cả khi đang làm việc, học tập hoặc dành thời gian cho gia đình?

Bạn cần đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng thú như trước?

Bạn đã nhiều lần cố gắng giảm bớt hoặc ngừng cá cược nhưng không thành công?

Bạn cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc khó chịu khi không thể tham gia cá cược?

Bạn đã từng che giấu thói quen cá cược với người thân hoặc nói dối về số tiền đã dùng?

Bạn sử dụng tiền sinh hoạt, tiền học phí hoặc đi vay mượn để phục vụ việc cá cược?

Sau khi thua, bạn luôn cảm thấy bắt buộc phải quay lại ngay để cố gỡ lại số tiền đã mất?

Cá cược đã ảnh hưởng tiêu cực đến công việc, các mối quan hệ hoặc sức khỏe của bạn?

Công Cụ Bảo Vệ Người Chơi Tại shbeg

shbeg cung cấp một bộ công cụ toàn diện giúp bạn tự kiểm soát thói quen cá cược. Tất cả các tính năng này đều miễn phí, dễ kích hoạt và có hiệu lực ngay lập tức khi bạn yêu cầu qua bộ phận hỗ trợ.

Giới Hạn Nạp Tiền

Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đã đạt giới hạn, hệ thống sẽ tự động từ chối giao dịch nạp tiếp theo cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu. Giới hạn có thể tăng sau 7 ngày chờ, nhưng giảm có hiệu lực ngay lập tức.

Giới Hạn Thua Lỗ

Thiết lập mức thua tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng tính bằng VNĐ. Khi số tiền thua đạt ngưỡng bạn đặt ra, tài khoản sẽ tạm khóa cá cược cho đến khi hết chu kỳ — giúp bạn tránh những quyết định bốc đồng khi đang thua liên tiếp.

Giới Hạn Thời Gian Phiên Chơi

Quy định thời lượng tối đa cho mỗi phiên đăng nhập. Hệ thống sẽ hiển thị cảnh báo khi gần đến giới hạn và tự động đăng xuất khi thời gian hết — nhắc nhở bạn nghỉ ngơi và làm việc khác trong cuộc sống.

Tạm Nghỉ Có Thời Hạn (Cooling-off)

Kích hoạt kỳ tạm nghỉ tự nguyện từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hoặc đặt cược. Đây là công cụ lý tưởng khi bạn cảm thấy cần một khoảng lùi để suy nghĩ lại về thói quen của mình.

Tự Loại Trừ (Self-exclusion)

Tùy chọn khóa tài khoản vĩnh viễn hoặc có thời hạn dài (6 tháng, 1 năm, 2 năm, hoặc vĩnh viễn). Khi tự loại trừ, tài khoản bị đóng hoàn toàn và không thể mở lại trong thời hạn đã cam kết, kể cả khi bạn yêu cầu ngược lại.

Nhắc Nhở Thực Tế (Reality Check)

Hệ thống tự động gửi thông báo theo chu kỳ bạn chọn (mỗi 30 phút, 1 giờ hoặc 2 giờ) hiển thị tổng thời gian chơi và số tiền đã đặt cược trong phiên, giúp bạn luôn có cái nhìn khách quan về hoạt động của mình.

Cách kích hoạt công cụ bảo vệ

Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào trong số trên, bạn chỉ cần liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ shbeg qua live chat, Zalo hoặc Telegram với nội dung yêu cầu cụ thể. Đội ngũ sẽ xử lý trong vòng tối đa 15 phút và gửi xác nhận về tài khoản của bạn. Tất cả thông tin được bảo mật tuyệt đối.

Bạn Không Đơn Độc — Hỗ Trợ Luôn Sẵn Sàng

Nhận ra rằng mình cần giúp đỡ là hành động dũng cảm nhất. Dưới đây là các kênh hỗ trợ bạn có thể tiếp cận bất cứ lúc nào — hoàn toàn bảo mật và không phán xét.

Hỗ Trợ shbeg 24/7

Đội ngũ chăm sóc người chơi của shbeg hoạt động liên tục 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần qua live chat, Zalo và Telegram. Bạn có thể chia sẻ bất kỳ lo ngại nào về thói quen cá cược và nhận tư vấn kịp thời.

Chia Sẻ Với Gia Đình

Người thân là nguồn hỗ trợ tinh thần lớn nhất. Hãy cởi mở nói chuyện với gia đình hoặc bạn bè đáng tin cậy về những lo lắng của bạn. Sự đồng hành của họ có thể tạo ra sự khác biệt rất lớn trong quá trình phục hồi.

Tư Vấn Chuyên Nghiệp

Các chuyên gia tâm lý và tư vấn hành vi có thể giúp bạn xây dựng kế hoạch phục hồi cụ thể. Bạn có thể tìm kiếm dịch vụ tư vấn tâm lý tại các bệnh viện, phòng khám hoặc trung tâm y tế uy tín tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng.

Nhóm Hỗ Trợ Cộng Đồng

Các nhóm hỗ trợ cộng đồng và tổ chức phi lợi nhuận trong lĩnh vực sức khỏe tâm thần tại Việt Nam có thể cung cấp không gian chia sẻ an toàn với những người có cùng trải nghiệm, giúp bạn cảm thấy được thấu hiểu và không cô đơn.

Cam kết bảo mật tuyệt đối

Mọi cuộc trò chuyện về vấn đề cá cược giữa bạn và đội ngũ hỗ trợ shbeg đều được bảo mật hoàn toàn. Thông tin của bạn không được chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào. Chúng tôi hiểu rằng việc thừa nhận vấn đề cần can đảm — và chúng tôi trân trọng sự tin tưởng đó.

Hướng Dẫn Dành Cho Phụ Huynh

Bảo vệ trẻ em khỏi tiếp cận các nền tảng cá cược trực tuyến là trách nhiệm chung của cả shbeg lẫn phụ huynh. Dưới đây là một số biện pháp thiết thực bạn có thể áp dụng ngay tại nhà để bảo vệ con em mình.

  • Không chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản shbeg với bất kỳ ai, kể cả con cái.
  • Sử dụng tính năng kiểm soát truy cập trên thiết bị gia đình để hạn chế các trang web cá cược.
  • Luôn đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
  • Nói chuyện cởi mở với con về rủi ro của cờ bạc và cá cược từ sớm, theo cách phù hợp với lứa tuổi.
  • Nếu phát hiện trẻ vị thành niên đang cố truy cập hoặc đã sử dụng nền tảng, hãy liên hệ ngay với hỗ trợ shbeg để tài khoản được xử lý kịp thời.

Quy trình xác minh độ tuổi của shbeg

shbeg áp dụng quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt cho tất cả tài khoản mới. Người dùng phải cung cấp thông tin cá nhân và xác minh độ tuổi theo quy trình KYC (Know Your Customer) trước khi được phép thực hiện giao dịch tài chính đầu tiên.

  • Xác minh họ tên và ngày sinh qua giấy tờ tùy thân hợp lệ.
  • Kiểm tra chéo thông tin với dữ liệu nội bộ để phát hiện tài khoản trùng lặp.
  • Hệ thống tự động gắn cờ và tạm khóa các tài khoản có dấu hiệu bất thường về độ tuổi.
  • Tài khoản vi phạm quy định độ tuổi sẽ bị đóng vĩnh viễn và số dư được hoàn trả theo chính sách của shbeg.

Sẵn Sàng Trải Nghiệm Cá Cược Có Trách Nhiệm Tại shbeg?

Đăng nhập ngay hôm nay để kích hoạt các công cụ bảo vệ cá nhân, hoặc khám phá thêm về các trò chơi giải trí có trách nhiệm trên nền tảng shbeg.

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên  |  Hỗ trợ 24/7 qua live chat  |  Bảo mật SSL 256-bit